Dossiers de crédit

La rubrique Dossiers de crédit affiche les dossiers dans lesquels cette relation figure comme demandeur, le plus récent en haut. Elle existe pour un moment précis : le client appelle, vous le recherchez, et vous voulez voir immédiatement quel crédit est en cours sans devoir retourner à la liste des dossiers.

Ce que vous voyez

Chaque dossier occupe sa propre ligne. En haut le numéro de dossier et à droite le montant du crédit ; en dessous, en gris, le reste :

Actif · Introduit le 27/04/2026 · en cours

Élément	Signification
Le statut	Où en est le dossier — Actif, Réalisé, Sans suite…
Introduit le	Quand le dossier a été introduit. La liste est triée sur cette date, la plus récente en haut.
acte ou en cours	Si l'acte a été passé, sa date figure ici. Sinon, le dossier est toujours en cours.

Cliquez sur une ligne pour ouvrir le dossier. Pour retrouver un dossier précis, le champ de recherche en haut filtre sur le numéro et le statut.

Ce que ce n'est pas

• Vous ne pouvez rien modifier ici. Cette rubrique donne un aperçu ; les modifications se font sur le dossier lui-même.
• Un nouveau dossier ne se crée pas ici, mais avec le bouton Nouveau dossier de crédit sur la fiche.
• Seuls les demandeurs comptent. Si quelqu'un figure sur un dossier comme notaire, expert ou autre partie, ce dossier n'apparaît pas ici — il n'est alors pas emprunteur.

Si la liste reste vide

Deux messages distincts, au sens différent :

• « Cette relation ne figure dans aucun dossier de crédit. » — il n'y en a pas, et c'est exact.
• « Cette relation n'est pas encore liée à des dossiers de la version précédente. » — la relation ne porte pas encore de numéro de l'ancienne plateforme. Les dossiers de cette période ne peuvent donc pas lui être rattachés. C'est une question de reprise des données, pas de cette fiche.