Vos pages publiques
Tout ce qu'un visiteur voit de vous sur une page que vous ne tenez pas vous-même : votre logo, vos couleurs, les textes de la page où il prend rendez-vous, et le questionnaire que vous lui soumettez au préalable.
L'aperçu à côté des champs
À droite des champs figure un aperçu en direct. Si vous choisissez une couleur d'accent, le bouton change immédiatement avec elle. Ce n'est pas décoratif : sans aperçu, vous ne voyez le résultat que lorsqu'un vrai visiteur ouvre la page — et il est alors trop tard pour l'ajuster tranquillement.
Ce que vous pouvez configurer
| Logo | Apparaît en haut de la page publique. |
| Couleur d'accent et de fond | La couleur du bouton et l'arrière-plan. Le libellé du bouton passe automatiquement du blanc au noir selon que votre couleur est foncée ou claire. |
| Textes | Le message d'accueil et les explications que lit le visiteur. |
| Téléphone, site web, nom d'expéditeur | Ce qui figure dans l'e-mail de confirmation et sur la page. |
| Déclaration de confidentialité | Voir ci-dessous. |
| Questionnaire | En cours de refonte — voir ci-dessous. |
| Domaines d'intégration | Voir ci-dessous. |
Le questionnaire
Vous composez ici les questions auxquelles un visiteur répond avant son rendez-vous. S'il y a un questionnaire, il en reçoit le lien dans son e-mail de confirmation. Si vous laissez vide, il n'y a pas de lien — ni de phrase qui renvoie vers rien.
Pour chaque question, vous saisissez le texte en néerlandais et en français, et choisissez le type de réponse attendu :
| Type | Pour quoi |
|---|---|
| Réponse courte | Une ligne — un nom, un montant sous forme de texte |
| Texte long | Plusieurs lignes, par exemple « pour quoi souhaitez-vous emprunter ? » |
| Nombre · Date · Adresse e-mail · Numéro de téléphone | Le visiteur reçoit le champ de saisie adéquat |
| Oui / non | Deux boutons au lieu d'une zone de texte |
Les flèches modifient l'ordre, la corbeille supprime une question. À droite, vous voyez immédiatement ce que reçoit le visiteur — inutile d'attendre que quelqu'un ouvre réellement la page.
Réécrire une question ne casse rien
Les réponses déjà reçues restent rattachées à leur question, même si vous en modifiez ensuite le texte. Vous pouvez donc reformuler une question plus clairement en toute tranquillité.
Vous posez des questions sur des données personnelles ?
Renseignez alors votre déclaration de confidentialité (plus haut sur ce même écran). Le lien apparaît au bas du questionnaire, et c'est justifié : revenus, propriété et crédits en cours ne sont pas des questions anodines sur une page publique.
Votre page sur votre propre site
Si vous indiquez sous domaines d'intégration l'adresse de votre propre site, celui-ci peut afficher la page de réservation dans ses propres pages. Le visiteur reste alors sur votre site et voit votre identité visuelle au lieu d'être redirigé.
Une adresse par ligne, et précédée de https:// :
Sans ce schéma, la ligne est refusée — bureau.be seul couvrirait aussi bien la version sécurisée que la
version non sécurisée, et ce n'est pas ce que vous voulez dire. Un chemin ou un astérisque n'est pas admis non
plus.
Si vous laissez le champ vide, personne n'y est autorisé. C'est l'état de toute page que vous n'avez pas encore modifiée.
La déclaration de confidentialité n'est pas un champ décoratif
Votre page de réservation peut interroger sur les revenus, la propriété et les crédits en cours. Il s'agit d'une page publique, et celui qui y laisse des données doit pouvoir lire qui les traite et pourquoi. Renseignez le lien vers votre déclaration avant de partager cette page avec de vrais clients.
L'enregistrement est tout ou rien
Si quelque chose ne va pas — un site web sans https:// par exemple — rien n'est enregistré, le message
apparaît en haut et l'erreur est signalée près du champ concerné. Votre logo n'est pas remplacé non plus : sinon
vous auriez un nouveau logo alors même que le formulaire a été refusé.
Qui peut le faire
Uniquement les personnes disposant du droit Gérer le profil du bureau. Il n'existe pas de mode consultation : qui n'a pas le droit ne voit pas l'écran. Ce qui s'y trouve est de toute façon visible publiquement sur vos pages ; il s'agit de savoir qui peut le modifier.
Un administrateur ADM ne voit rien ici
Cet écran affiche le profil de votre bureau, qu'il déduit de votre connexion. Un compte d'administrateur ADM n'est rattaché à aucun bureau et reçoit donc le message « Votre connexion n'est liée à aucun bureau ». Connectez-vous avec votre propre compte pour configurer votre profil.