Actielogboek

Het Actielogboek toont wie wat wanneer deed in CreditSoft. Het is een doorlopend logboek van belangrijke handelingen — denk aan aanmelden, een export, een statuswijziging of een verwijdering. Zo kan een beheerder achteraf nagaan wat er precies gebeurd is.

Het scherm openen

Klik in de zijbalk op Platformbeheer en daarna op de tegel Actielogboek (onder Gegevens).

Wat u ziet

Elke regel is één handeling, met onder meer:

• Wanneer — het tijdstip van de handeling.
• Wie — de gebruiker die de handeling deed.
• Actie — wat er gebeurde (bv. aanmelden, export, statuswijziging).
• Onderwerp — het record of onderdeel waarop de handeling sloeg.

Verschil met de historiek

Het Actielogboek antwoordt op de vraag "wie deed wat?" — ook voor handelingen die niet één record wijzigen (zoals aanmelden of een export). De record-historiek (per fiche) toont daarnaast de veld-per-veld wijzigingen aan één record. De twee vullen elkaar aan.

Goed om weten

• Het Actielogboek toont enkel de handelingen van uw kantoor — u ziet nooit de gegevens van een andere klant.
• Inkijken kunt u per rol regelen bij Platformbeheer → Rollen.
• Het logboek is een naslagwerk: regels worden bijgehouden, niet bewerkt of gewist.