Prullenbak
In de Prullenbak vindt u de records die verwijderd zijn. Bij CreditSoft wordt niets meteen definitief gewist: een verwijderd record verhuist naar de Prullenbak en blijft herstelbaar. Zo kan een beheerder een per ongeluk verwijderde relatie, aanbrenger of dossier zonder gegevensverlies terugzetten.
Het scherm openen
Klik in de zijbalk op Platformbeheer en daarna op de tegel Prullenbak (onder Gegevens).
Wat u ziet
De verwijderde records staan gegroepeerd per soort — bijvoorbeeld Relaties, Kredietinstellingen, Verzekeraars, Aanbrengers, Kredietdossiers, Afspraken en de journaal-items (Taken, Notities, Bijlagen, Mailverkeer). Per record ziet u:
- Naam — de naam of titel van het verwijderde record.
- Verwijderd op — wanneer het naar de Prullenbak ging.
- Herstellen — de knop om het record terug te zetten.
Een record herstellen
Klik naast het record op Herstellen. Het record verdwijnt uit de Prullenbak en is meteen weer beschikbaar op zijn gewone plaats, precies zoals voordien.
Goed om weten
- De Prullenbak toont enkel de records van uw kantoor — u ziet nooit de verwijderde gegevens van een andere klant.
- Herstellen vereist een bijkomend recht: alleen wie dat recht heeft, ziet de knop. Bekijken en herstellen kunt u per rol regelen bij Platformbeheer → Rollen.
- Elke verwijdering en elk herstel wordt netjes bijgehouden in de historiek.