Mededelingen
Met de mededelingen zet u berichten klaar voor uw aanbrengers, voor uw eigen medewerkers, of voor allebei. Uw aanbrengers zien ze bovenaan het overzicht van hun portaal, uw medewerkers bovenaan het dashboard. Telkens boven de cijfers: wie iets moet weten, moet het zien vóór hij aan het werk gaat.
Het scherm openen
Klik links onderaan op Platformbeheer en dan op de tegel Mededelingen, in de groep Communicatie.
De lijst toont al uw berichten. De kolom Voor zegt voor wie een bericht is, de kolom Loopt of het op dit moment zichtbaar is.
Een mededeling schrijven
Klik op Nieuwe mededeling.
| Veld | Waarvoor |
|---|---|
| Titel (NL) en Titel (FR) | De kop zoals de makelaar hem ziet |
| Tekst (NL) en Tekst (FR) | Het bericht zelf |
| Vanaf | De dag waarop het bericht verschijnt |
| Tot en met | De laatste dag waarop het te zien is — laat leeg om het te laten staan |
| Soort | Nieuws of Waarschuwing |
| Voor | Wie het bericht te zien krijgt — zie hieronder |
| Bovenaan vastzetten | Houdt het bericht boven de andere, ongeacht de datum |
Nederlands is verplicht, Frans niet. Vult u het Frans niet in, dan toont het scherm het Nederlands. De lezer krijgt dus altijd iets te lezen, maar niet altijd in zijn taal. Voor een bericht dat er echt toe doet, vult u beide in.
Voor wie
| Keuze bij Voor | Waar het bericht staat |
|---|---|
| Aanbrengers | Bovenaan het overzicht van hun portaal |
| Medewerkers | Bovenaan het dashboard, boven de tabbladen |
| Allebei | Op beide plaatsen |
Bij een nieuw bericht staat er bij Voor niets ingevuld: u kiest het telkens zelf. Zo komt een intern bericht nooit per ongeluk bij uw aanbrengers terecht.
Vooruit werken
Zet Vanaf in de toekomst en het bericht blijft tot die dag onzichtbaar. Zo schrijft u vrijdag de mededeling die maandag moet verschijnen.
Nieuws of waarschuwing
Het verschil is een kleur, meer niet. Nieuws is neutraal, Waarschuwing valt op. Er is geen andere behandeling: een waarschuwing wordt niet apart gemeld en blijft niet langer staan.
Veelgemaakte fouten
Een einddatum vergeten
Tot en met mag leeg blijven, en dat is meteen de valkuil. Een bericht dat maanden blijft hangen wordt niet meer gelezen — en daarna wordt niets op die plek nog gelezen. Weet u wanneer het bericht niet meer hoeft, vul die datum dan meteen in.
Alles vastzetten
Bovenaan vastzetten werkt zolang het uitzondering blijft. Staan er drie berichten vast, dan staat er niets meer vast.
Er is geen leesbevestiging
U ziet niet wie het bericht gelezen heeft, en de lezer kan het niet wegklikken. Wat weg moet, haalt u hier weg of laat u aflopen — dat is de enige knop.