Mailsjablonen

Op het scherm Mailsjablonen past u de tekst van uw uitgaande e-mails aan. De sjablonen zijn vast — u kiest er één uit de lijst en past hem aan; u maakt zelf geen nieuwe aan en verwijdert er geen (zo blijft elk sjabloon gekoppeld aan zijn rol). Elk sjabloon is tweetalig (NL/FR).

Het scherm openen

Klik in de zijbalk op Platformbeheer en daarna op de tegel Mailsjablonen (onder Communicatie). Bovenaan brengt de link ← Terug naar platformbeheer u terug naar het overzicht.

Een sjabloon kiezen

Kies bovenaan bij Sjabloon welk sjabloon u wilt aanpassen. (Voorlopig is er één: Algemeen — de vrije mail die u gebruikt om te mailen los van een specifieke actie. Later komen er meer.)

Variabelen

Een sjabloon kan variabelen bevatten die bij het versturen automatisch ingevuld worden, bijvoorbeeld {{company.name}} of {{employee.firstname}}. U vindt ze in het variabelen-palet: sleep een variabele naar het onderwerp of de body, of klik erop om ze te kopiëren. Het Voorbeeld rechts toont het sjabloon met voorbeeldwaarden, zodat u meteen ziet hoe het eruitziet.

Aanpassen

• Afzender — kies (optioneel) welk verzendadres als afzender gebruikt wordt. Leeg = het standaardadres.
• Onderwerp en Body — per taal (tabbladen Nederlands / Frans). De body is een opgemaakte HTML-tekst.
• Bijlagen — voeg per taal één of meer bestanden toe die met de mail meegaan. (Bijlagen kunt u pas toevoegen nadat u het sjabloon een eerste keer hebt opgeslagen.)

Klik op Opslaan.